Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2023

1. Penggunaan Layanan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Odeo Teknologi ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Layanan kami mencakup:

  • Pembayaran tagihan elektronik
  • Layanan PPOB (Payment Point Online Bank)
  • Pengembalian dana
  • Laporan transaksi keuangan

Anda dilarang menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.

2. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan tertentu, Anda harus mendaftar akun dengan:

  • Menyediakan informasi yang akurat dan lengkap
  • Memverifikasi identitas Anda sesuai ketentuan
  • Menjaga kerahasiaan data login Anda

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang diduga digunakan untuk aktivitas penipuan atau pelanggaran ketentuan.

3. Transaksi Keuangan

Ketentuan terkait transaksi keuangan:

  • Pembayaran harus dilakukan dengan metode yang sah
  • Transaksi yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan
  • Biaya administrasi mungkin berlaku untuk layanan tertentu
  • Kami berhak menahan dana untuk transaksi yang mencurigakan

Batas waktu pengembalian dana mengikuti ketentuan masing-masing penyedia layanan.

4. Pembatasan Tanggung Jawab

Odeo Teknologi tidak bertanggung jawab atas:

  • Kesalahan input data oleh pengguna
  • Gangguan layanan di luar kendali kami (force majeure)
  • Kerugian tidak langsung atau konsekuensial
  • Penyalahgunaan akun oleh pihak tidak berwenang

Tanggung jawab kami terbatas pada nilai transaksi yang dipersengketakan.

5. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten dalam Layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Logo, merek dagang
  • Desain antarmuka
  • Kode perangkat lunak
  • Dokumentasi teknis

Dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan merupakan milik Odeo Teknologi atau pemberi lisensi kami.

6. Perubahan Layanan

Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Layanan kami kapan saja dengan pemberitahuan sebelumnya melalui:

  • Email terdaftar
  • Pengumuman di website/aplikasi
  • Notifikasi dalam layanan

Perubahan ketentuan akan berlaku 30 hari setelah pemberitahuan.

7. Penyelesaian Sengketa

Segala sengketa akan diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui:

  1. Mediasi oleh lembaga yang ditunjuk
  2. Pengadilan Negeri Jakarta Selatan sebagai yurisdiksi yang berwenang

Hukum yang berlaku adalah hukum Republik Indonesia.

8. Kontak

Untuk pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, hubungi:

Call Center

6282246020425 (24 Jam)

Kantor Hukum

Ruko Rich Pallace
JL. Meruya Ilir No. 36-40 RT.8 RW.7 Srengseng, Kembangan, West Jakarta City, Jakarta 11630

Tautan Cepat